业务流程:
1.接收（E-mail或其它方式）
2.与客户交流
3.完成初稿
4.一次校对
5.完成定稿
6.二次校对
7.发送（E-mail或其它方式）
（8.修改）
9.客户反馈
北京地区服务流程
流程一： 首先您从我们网站上下载表格（请点击），按照收费标准上的服务编号、数量认真填写。填写完毕后，发Email至info@ansipen.com。我们在收到您的服务申请的Email后12小时内给您回信，确认收到并接受您的申请。如您在12小时内没有收到回信，请重新发一次Email（有可能Email在传送过程中出了问题）。从我们给您答复开始算起，7个工作日后，我们客户服务人员或者合作人员会按照您留下的地址，并在约好的时间上门将材料（打印件）送到您手里或者您来我公司领取，您检查（有20分钟的时间）无误后，签收，付款。电子稿件将通过Email发送。
流程二： 仅在交稿方式上与流程一有区别。区别如下：您通过Email收到完成稿件的一半供预览，满意则付款，付款后您将通过Email收到完整稿件。
至此，我们提供的"文书写作服务"将暂告一段落。以后，若有任何问题包括对我们服务的不满、材料中出现的错误等均可发送Email至info@ansipen.com，由我们的客户服务人员为您解决。 我们对我们的客户提供当年不限次数、不限时间的小规模免费修改服务（三个工作日完成）。
外地服务流程
查看外地服务流程图（右键点击，“目标保存为”）
*所有写作服务均由我们在美国的文书写作团队提供，售后服务由我们在北京的客户服务部负责。
**目前我们仅对北京、深圳、上海、南京、成都、苏州、天津等城市提供上门交稿收款的服务，上门服务人员仅提供交稿、收款两种服务，不提供服务咨询。
***People overseas can pay by check to our service center in the USA.
服务申请表格下载
表格1 表格2（个人陈述服务） 表格3（推荐信服务） 表格5（简历服务）表格6（MBA Essay服务）（右键点击，“目标保存为”）
说明：表格1，每个要求安斯本服务的客户必须填写；表格2，个人陈述（PS）修改、撰写服务（包含APTE2、APTC系列服务）填写；表格3，推荐信修改、撰写服务（包含APTE2、APTC系列服务）填写；表格5，简历修改、撰写服务（包含APTE2、APTC系列服务）填写；表格6，MBA Essay服务填写。
需要本站未列服务之所需表格请来信索取。info@ansipen.com
安斯本， 在您走向辉煌的道路上为您壮行！
